خريداران نرم افزار ها ميتوانند نرم افزار خريداری شده را چک کرده و تا 24 ساعت بعد از تحويل گرفتن از پست ، در صورت خرابی و عدم اجرای برنامه ، ضمن تماس از طريق ايميل يا تلفن با مسئول سايت تقاضای ارسال مجدد نرم افزار سالم را بنمايند.

خريدار پس از ارسال جنس حق انصراف ندارد و در غير اينصورت بايد خسارت و هزينه ارسال جنس را نقدا بپردازد.

خريدار بايد هزینه سفارش را نقدا به حساب فروشگاه امپراطور واریز کند.

هزينه حمل و نقل و پست بعهده خريدار ميباشد.

در صورت ارسال اشتباه کالا توسط فروشنده ، خريدار ميتواند تقاضای ارسال مجدد کالای صحيح را بنمايد و هزينه ارسال مجدد بعهده فروشنده است.

ثبت سفارش خريد بمنزله آن است که خريدار شرايط بالا را مطالعه نموده و شرايط آن را پذيرفته و حق اعتراض را از خود سلب مينمايد.